1. Zona și modalitatea de livrare

Livrăm pe întreg teritoriul României, prin curier rapid. La predarea către curier primiți un număr de urmărire (AWB) pe email.

2. Termene de livrare

Termenul estimat de livrare este de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, pentru produsele aflate în stoc. În orice caz, livrarea se face în cel mult 30 de zile de la încheierea contractului (OUG 34/2014).

3. Costul livrării

Costul transportului este de 27 lei/comandă, prin curier rapid. Pentru comenzile de peste 500 lei transportul este gratuit. Costul exact este afișat în coș, înainte de finalizarea comenzii.

4. Plata

Plata se face prin ramburs (numerar la livrare) — achitați comanda curierului, la primirea coletului.

5. Primirea coletului

Vă recomandăm să verificați coletul la primire, în prezența curierului. Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile, mențiunea se trece în procesul-verbal al curierului și ne contactați în cel mult 24 de ore.

6. Transferul riscului

Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor trece la consumator în momentul intrării în posesia fizică a produselor (OUG 34/2014).

7. Produse indisponibile

Dacă un produs comandat devine indisponibil, vă informăm de îndată și restituim sumele aferente în cel mult 7 zile, dacă nu convenim o alternativă.