Cumpărarea de pe CAMAR SHOP este simplă și rapidă. Iată pașii, de la găsirea produsului până la livrare.

1. Găsește produsul

Ai trei moduri să ajungi la ce cauți:

• Categorii — din meniul „Categorii produse" navighezi pe categorii și subcategorii (ex. Scule și accesorii → Clești → Clești combinați).
• Căutare — scrie în bara de căutare denumirea, codul sau brandul; îți sugerăm rezultatele pe măsură ce tastezi.
• Filtru de brand — în paginile de categorie poți filtra produsele după producător.

Pe pagina fiecărui produs găsești descrierea, specificațiile tehnice, prețul, disponibilitatea în stoc și imaginile.

2. Adaugă în coș

Apasă pe „Adaugă în coș". Poți continua cumpărăturile sau deschide coșul pentru a verifica produsele, a modifica cantitățile sau a aplica un cupon.

Despre prețuri: prețurile afișate sunt fără TVA. TVA-ul (21%) se adaugă la finalizarea comenzii — vei vedea totalul final, cu TVA, înainte de a plasa comanda.

3. Finalizează comanda

Din coș apeși pe „Finalizare comandă" și completezi:

• datele de contact și livrare (nume, adresă, telefon, email);
• datele de facturare — pentru firmă, adaugă CUI-ul și denumirea;
• metoda de plată — plata se face prin ramburs (numerar la livrare), la primirea coletului.

Verifici rezumatul comenzii (produse, transport, TVA, total) și plasezi comanda.

4. Confirmare și livrare

• Primești pe email confirmarea comenzii.
• După expediere primești numărul de urmărire (AWB) ca să-ți urmărești coletul.
• Livrarea se face prin curier rapid, pe întreg teritoriul României, de regulă în 1–2 zile lucrătoare pentru produsele în stoc. Costul transportului este de 27 lei/comandă, iar pentru comenzile de peste 500 lei este gratuit; costul exact este afișat în coș, înainte de finalizarea comenzii.

5. Contul tău (opțional)

Cu un cont ai la îndemână:

• istoricul comenzilor și statusul lor;
• adresele salvate pentru comenzi mai rapide;
• lista de dorințe.

Îți poți crea cont la finalizarea comenzii sau din pagina Contul meu.

6. Plata și factura

• Toate prețurile sunt în lei (RON). La checkout se adaugă TVA‑ul de 21%.
• Primești factura pe email, pe datele furnizate la comandă. Pentru persoane juridice, completează CUI‑ul la finalizare.

7. Retur și garanție

• Ai drept de retur în 14 zile (persoane fizice), conform legii — vezi Politica de retur.
• Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate (în general 2 ani pentru persoane fizice).

8. Ai nevoie de ajutor?

Echipa noastră îți răspunde la office@camarshop.ro sau la 0723 383 050 (L–V 08:00–17:00, S 09:00–13:00). Pentru întrebări rapide, vezi și pagina Întrebări frecvente.

Sfat: dacă nu ești sigur ce produs ți se potrivește, citește ghidurile noastre de pe blog — te ajută să alegi corect cabluri, siguranțe, scule și multe altele.